Vendivo non è il contratto
Spedizione, controllo e denaro stanno tra te e il servizio di ricompra. Vendivo non acquista, non emette etichette e non versa nulla. Una citazione nel nostro elenco non è una partnership e non è la promessa che quel servizio ti paghi.
Qui non ci sono quindi giorni, nessun «entro 24 ore» e nessun modo di pagamento preferito. Sarebbe inventato. La cifra che ti riguarda sta nell’offerta e nelle condizioni del servizio che scegli.
Le domande da chiudere prima di spedire
Chi paga la spedizione, tu o il servizio? L’etichetta copre solo l’andata, e chi paga un eventuale reso? I soldi vanno su un conto, come credito o in un altro modo? Il termine parte dalla scansione del pacco o dalla fine del controllo?
Cosa succede se schermo o batteria non corrispondono a quanto hai dichiarato? Alcuni servizi presentano una nuova offerta e aspettano il tuo sì. Altri adeguano o rispediscono. È il paragrafo più importante delle condizioni. Leggilo prima che il pacco parta.
Imballare senza peggiorare lo stato
Un dispositivo libero in una busta arriva spesso con una crepa nuova. Prendi una scatola che non prema lo schermo e riempi i vuoti. La SIM è fuori, gli account sono scollegati, il backup è finito.
Fotografare il pacco chiuso non sostituisce le foto del dispositivo. Le immagini dello schermo acceso e della cornice si fanno prima. Il numero di spedizione lo tieni fino al pagamento o al reso.
Se l’offerta scende
Un prezzo più basso dopo il controllo non è un errore di Vendivo e non è automaticamente un torto. È l’esito del controllo rispetto a quanto hai dichiarato. Puoi fare solo ciò che il contratto permette: accettare, rifiutare, chiedere il reso. Scrivi al servizio, non a info@vendivo.ch, se si tratta del suo controllo. A noi puoi scrivere se su Vendivo c’è qualcosa di fattualmente sbagliato.
In questo ordine
- 1
Leggere le condizioni
Sulla pagina del servizio: costi di spedizione, modalità di pagamento, termine dopo il controllo e regola in caso di scostamento.
- 2
Offerta sulla tua dichiarazione
Il primo importo vale per lo stato che scegli. Non è il prezzo finale.
- 3
Preparare il dispositivo
Dati, account, SIM. L’elenco è nella guida alla preparazione.
- 4
Fotografare e imballare
Foto di tutti i lati. Un riempimento perché lo schermo non viaggi libero nella scatola.
- 5
Etichetta e invio
Usa l’etichetta del servizio se la manda. Conserva il numero di spedizione.
- 6
Aspettare il controllo
Solo dopo il controllo si sa se l’importo resta. Vendivo non vede quel controllo.
- 7
Decidere se c’è uno scostamento
Nuova offerta, reso o adeguamento automatico: solo ciò che dicono le condizioni di quel servizio.
Domande frequenti
Vendivo paga la ricompra?
No. Il pagamento lo fa il servizio a cui vendi. Non siamo parte del contratto.
C’è un termine fisso?
Non su Vendivo. I termini stanno dal servizio. Non inventiamo giorni.
La spedizione è sempre gratuita?
No. Lo decide il singolo servizio. Controlla sulla sua pagina prima di ordinare l’etichetta.
E se il pacco si perde?
È una pratica tra te, il corriere e la ricompra. Il numero di spedizione e le condizioni del servizio sono i tuoi documenti. Vendivo non ha la spedizione.