Vendivo ist nicht der Vertrag
Versand, Prüfung und Geld laufen zwischen dir und dem Ankaufsdienst. Vendivo kauft nicht an, stellt kein Label aus und überweist nichts. Eine Nennung in unserer Anbieterliste ist keine Partnerschaft und keine Zusage, dass dieser Dienst dich auszahlt.
Deshalb stehen hier keine Tage, keine «innert 24 Stunden» und kein bevorzugter Zahlungsweg. Das wäre erfunden. Die Zahl, die für dich gilt, steht im Angebot und in den Bedingungen des Dienstes, den du auswählst.
Fragen, die du vor dem Abschicken beantwortest
Wer bezahlt den Versand, du oder der Dienst? Ist das Label nur für die Hinsendung, und wer zahlt eine allfällige Rücksendung? Wohin geht das Geld: Konto, Gutschrift, oder etwas anderes? Ab wann läuft die Frist, ab Scan des Pakets oder ab Abschluss der Prüfung?
Was passiert, wenn Display oder Akku nicht zu deiner Angabe passen? Manche Dienste legen ein neues Angebot vor und warten auf dein Ja. Andere passen an oder schicken zurück. Das ist der wichtigste Absatz in den AGB. Lies ihn, bevor das Paket weg ist.
Verpacken, ohne den Zustand zu verschlechtern
Ein loses Gerät im Umschlag kommt oft mit einem neuen Riss an. Nimm einen Karton, der das Display nicht durchdrückt, und fülle Hohlraum. Die SIM ist draussen, Konten sind abgemeldet, das Backup ist fertig.
Fotografiere das verschlossene Paket nicht als Ersatz für Gerätefotos. Die Bilder vom eingeschalteten Display und vom Rahmen machst du davor. Die Sendungsnummer speicherst du, bis die Zahlung oder die Rücksendung durch ist.
Wenn das Angebot sinkt
Ein tieferer Preis nach der Prüfung ist kein Fehler von Vendivo und kein automatisches Unrecht. Er ist die Folge der Prüfung gegen deine Angabe. Du kannst nur das tun, was der Vertrag erlaubt: annehmen, ablehnen, Rücksendung verlangen. Schreib dem Dienst, nicht an info@vendivo.ch, wenn es um deren Prüfung geht. An uns kannst du schreiben, wenn auf Vendivo etwas sachlich falsch steht.
In dieser Reihenfolge
- 1
Bedingungen lesen
Auf der Seite des Anbieters: Versandkosten, Zahlungsweg, Frist nach der Prüfung, und was bei Abweichung gilt.
- 2
Angebot auf deine Angabe
Der erste Betrag gilt für den Zustand, den du auswählst. Er ist kein Schlusspreis.
- 3
Gerät vorbereiten
Daten, Konten, SIM. Die Checkliste steht im Ratgeber zur Vorbereitung.
- 4
Fotografieren und verpacken
Bilder von allen Seiten. Polsterung, sodass das Display nicht frei im Karton liegt.
- 5
Label und Sendung
Nutze das Label des Anbieters, wenn er eines schickt. Behalte die Sendungsnummer.
- 6
Prüfung abwarten
Erst nach der Prüfung steht fest, ob der Betrag gleich bleibt. Vendivo sieht diese Prüfung nicht.
- 7
Abweichung entscheiden
Neues Angebot, Rücksendung oder automatische Anpassung: nur das, was in den AGB dieses Anbieters steht.
Häufige Fragen
Zahlt Vendivo den Ankauf?
Nein. Auszahlung macht der Dienst, bei dem du verkaufst. Wir sind nicht Vertragspartei.
Gibt es eine feste Frist?
Nicht auf Vendivo. Fristen stehen beim Anbieter. Wir erfinden keine Tage.
Ist der Versand immer gratis?
Nein. Das legt der jeweilige Dienst fest. Prüfe es auf seiner Seite, bevor du das Label bestellst.
Was, wenn das Paket verloren geht?
Das ist ein Vorgang zwischen dir, dem Versanddienst und dem Ankauf. Die Sendungsnummer und die Bedingungen des Anbieters sind deine Unterlagen. Vendivo hat die Sendung nicht.