Checkliste: Daten vor dem Verkauf löschen

Was der Reset nicht automatisch tut

Ein Reset löscht den Speicher des Geräts. Er kündigt kein Abo, löscht kein iCloud-Backup in der Cloud und nimmt die Nummer nicht vom Anbieter. Die eSIM muss vorher weg, sonst kann das Profil am Konto hängen bleiben.

Nachrichten auf dem Computer oder in der Cloud bleiben dort. Das ist erwünscht, wenn das Backup fertig war, und ein Problem, wenn du geglaubt hast, der Reset lösche auch die Cloud.

Nach dem Reset kurz testen

Schalt ein. Wenn Sprache und Land kommen und kein altes Konto, ist die Abmeldung durch. Wenn das iPhone die Apple-ID verlangt oder das Pixel das Google-Konto, abbrechen und die Sperre noch lösen. Nicht einpacken.

In dieser Reihenfolge

1. 1

   Backup fertig

   iCloud, Google oder Computer. Warte, bis nichts mehr «wird gesichert» zeigt. Fotos kurz auf einem anderen Gerät gegenprüfen.

2. 2

   Chats

   WhatsApp und ähnliche Apps sichern übers Konto, nicht über die SIM. Ohne dieses Backup ist der Verlauf nach dem Reset weg.

3. 3

   Wallet

   Karten aus Apple Wallet oder Google Wallet löschen und Bank-Apps nicht als letzten Ort der Wahrheit behandeln.

4. 4

   Konten

   Apple-ID und «Wo ist?», oder Google und beim Galaxy zusätzlich Samsung. Siehe den Ratgeber zur Sperre.

5. 5

   SIM und eSIM

   Nano-SIM herausnehmen und behalten. eSIM-Profil löschen, nicht nur deaktivieren.

6. 6

   Werksreset

   Erst jetzt. Der Assistent darf nicht nach dem alten Konto fragen.

7. 7

   Nichts Persönliches im Karton

   Keine Notizen mit Passwörtern, keine alten Rechnungen mit voller Adresse, wenn der Dienst sie nicht verlangt.

Häufige Fragen