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iCloud- und Google-Sperre vor dem Verkauf lösen

Aktivierungssperre beim iPhone, Kontoschutz beim Galaxy und Pixel. Die Sperre muss weg sein, bevor das Gerät das Haus verlässt. Vendivo hebt sie nicht auf.

Warum die Sperre den Ankauf stoppt

Ein iPhone mit Aktivierungssperre lässt sich nicht auf eine neue Apple-ID einrichten. Ein Galaxy oder Pixel mit Google-Kontoschutz verlangt nach dem Reset das alte Konto. Für einen Ankauf oder einen Käufer auf Tutti ist das Gerät dann oft unbrauchbar, egal wie das Display aussieht.

Die Sperre ist Absicht. Sie schützt vor Diebstahl. Deshalb gibt es auf dieser Seite keine Umgehung, keine «FRP-Tools» und keine Zusage, dass ein Dienst ein gesperrtes Gerät trotzdem nimmt.

Firmen- und Schulgeräte

Ein Verwaltungsprofil (MDM) ist eine weitere Sperre. Die entfernt die Organisation, nicht ein Reset im Wohnzimmer. Verkauf ein solches Gerät erst, wenn die Verwaltung es freigegeben hat.

In dieser Reihenfolge

  1. 1

    iPhone: «Wo ist?» aus

    In den Einstellungen unter dem Apple-ID-Namen «Wo ist?» für dieses iPhone deaktivieren. Das Passwort der Apple-ID wird verlangt. Ohne Passwort gibt es hier keinen Trick.

  2. 2

    iPhone: abmelden

    Danach von der Apple-ID abmelden. Das Konto selbst kannst du behalten. Weg muss die Verknüpfung mit diesem Gerät.

  3. 3

    Galaxy: zwei Konten

    Google-Konto entfernen und Samsung-Konto abmelden. Eines von beiden reicht oft nicht. Zusätzlich die Geräteortung prüfen.

  4. 4

    Pixel: Google-Konto

    Es gibt kein Samsung-Konto. Das Google-Konto entfernen, sonst bleibt der Kontoschutz nach dem Zurücksetzen.

  5. 5

    Kurz gegenprüfen

    Im Browser schauen, ob das Konto das Gerät noch als verbunden führt. Dann erst zurücksetzen.

  6. 6

    Nicht umgehen

    Vendivo beschreibt keine Software, die eine Sperre ohne Kontoinhaber knackt. Wer das Passwort nicht hat, klärt das mit dem Kontoinhaber oder dem Hersteller.

Häufige Fragen

Ich habe das Apple-ID-Passwort vergessen.

Dann über die Kontowiederherstellung von Apple, nicht über Vendivo. Ohne erfolgreiche Abmeldung bleibt «Wo ist?» aktiv.

Reicht es, die SIM zu ziehen?

Nein. Die Sperre hängt am Konto, nicht an der SIM.

Kann der Käufer die Sperre später lösen?

Nur mit dem Konto, das noch darauf liegt. Darum löst du sie vor der Übergabe, nicht der Fremde danach.

Ist ein gesperrtes Gerät «defekt»?

Im Sinn unserer Lesehilfe ist die Sperre kein Kratzer. Sie macht das Gerät für den Weiterverkauf oft unbrauchbar, bis sie weg ist.